ИT-инновации преобразовали работу бизнеса и революционно повысили производительность, удобство и эффективность обслуживания клиентов. В нашей повседневной жизни мы можем отследить статус груза; заказать пиццу или пару обуви; совершить путешествие, зарезервировать гостиницу, ресторан; сотрудничать с коллегами и друзьями – и все в Интернете, в любое время и в любом месте. Тем не менее, когда приходится иметь дело с органами власти на всех уровнях, нам слишком часто приходится стоять в очереди, контактировать по телефону или по почте в бумажной форме. По многим причинам, таким как требования о защите персональных данных и другие ограничения, госструктуры в меньшей степени вовлечены в процесс внутренних инновационных преобразований, нежели бизнес-среда, и, следовательно, государством недополучено множество преимуществ, доступных на современном этапе эволюции информационных технологий.

Облачные вычисления обеспечивают и косвенные выгоды от повышения производительности всего многообразия ИТ-услуг. Так, например, командам, имеющим право применения приложений, потребуются незначительные усилия, чтобы установить и развернуть на оборудовании своего производства программные средства тестирования всего за часть расходов, необходимых на  отдельное использование этого приложения. Проекты, базирующиеся на облачных вычислениях, могут быть обоснованы, разработаны и протестированы с меньшими начальными инвестициями, чем традиционные ИТ-проекты. Для реализации нового проекта не надо будет вести кропотливого строительства для наращивания вычислительных ресурсов ЦОДа; необходимые мощности можно будет понемногу наращивать за счёт использования технологий облачных вычислений. После небольших первоначальных инвестиций проект может быть оценен на предмет предоставления дополнительных инвестиций или его отмены. О многообещающих проектах можно получить ценную информацию для дальнейшей оценки процесса. Менее перспективные проекты могут быть отменены с минимальными потерями. Такой подход – "начать с малого" – уменьшает коллективный риск, связанный с разработкой новых прикладных проектов. Сокращение минимально необходимых инвестиций будет способствовать и созданию «более экспериментальной» среды разработки, в которой могут процветать инновации.

Технологии облачных вычислений способствуют инновациям, поскольку
позволяют организациям быстро и экономически эффективно исследовать потенциал новых возможностей оптимизации деятельности на базе ИТ-технологий за счет их гибкого масштабирования практически без ограничений. Облачные вычисления – это инновация, предназначенная для исключения проблем, связанных с традиционными сложностями развертывания комплексных информационных систем. Немаловажным представляется и тот факт, что Россия миновала этап массового тиражирования традиционных дата-центров, минуя этот, как оказалось, бесполезный виток развития мировой ИТ-индустрии. Тем самым Россия в отличие от Запада избежала таких серьезных проблем ИТ-отрасли, как переориентация и трансформация избыточных традиционных вычислительных мощностей, и сразу приступила к освоению инновационных облачных технологий. Необходимость повсеместного внедрения облачных технологий подчеркивается на самом высоком правительственном уровне, о чем свидетельствует отнесение информационно-телекоммуникационных систем к приоритетным направлениям развития науки, технологий и техники в Российской Федерации, а также включения информационных технологий в перечень критических технологий Российской Федерации.